Slimmens Consultancy, Specialist in Backoffice PerformanceFor Excellence in Operations voor backoffices van verzekeraars en pensioenfondsen
Slimmens Consultancy BVVisie van Slimmens Consultancy BVDe dienstverlening van Slimmens ConsultancyArtikelen gepubliceerd door Slimmens Consultancy

 

PerformancecriteriaStrategiebepalingOntwerp en implementatie van backoffice systemen
 

 

Performancecriteria

De performance van Operations wordt gemeten aan de hand van 5 performancecriteria:

              1. kwaliteit,
              2. betrouwbaarheid,
              3. snelheid,
              4. flexibiliteit,
              5. kosten

1) kwaliteit, 2) betrouwbaarheid, 3) snelheid, 4) flexibiliteit, 5) kosten

Slimmens Consultancy BV gelooft hierbij heilig in een “Outside – In” benadering, ook voor een backoffice bij een verzekeraar. Klanten bepalen het belang van elk van de performancecriteria (via concurrentiefactoren) en stellen hiermee de interne randvoorwaarden die door de organisatie ingevuld moeten worden.

 

 
   

Excellence always sells

-

Earl Nightingale

 
 

Slimmens Consultancy - Contact - Algemene Voorwaarden - Privacy Statement en Disclaimer - Sitemap